{"id":3,"date":"2026-10-08T02:05:08","date_gmt":"2026-10-08T01:05:08","guid":{"rendered":"https:\/\/osevaro.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-08T04:31:05","modified_gmt":"2026-10-08T03:31:05","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/osevaro.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacidad"},"content":{"rendered":"
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Tu informaci\u00f3n y el sitio web de Osevaro.<\/p>\n

Contacta con nosotros sobre privacidad<\/h2>\n

Si tienes preguntas sobre privacidad o deseas realizar una solicitud relacionada con tu informaci\u00f3n, escribe a support@osevaro.com<\/a>.<\/p>\n

Consultas<\/h2>\n

Cuando nos env\u00edas un correo o utilizas nuestro formulario de contacto, recibimos los datos de contacto, el mensaje y cualquier otra informaci\u00f3n que facilites. Los utilizamos para responderte y gestionar el seguimiento relacionado. Nuestro formulario funciona en este sitio mediante WPForms, y nuestro correo empresarial se presta a trav\u00e9s de Zoho. No incluyas contrase\u00f1as ni datos de tarjetas de pago.<\/p>\n

Funcionamiento y protecci\u00f3n del sitio<\/h2>\n

Nuestros servicios de alojamiento y Cloudflare procesan informaci\u00f3n t\u00e9cnica, incluidas direcciones IP y solicitudes, para prestar y proteger el sitio. La protecci\u00f3n del acceso puede registrar localmente en nuestro servidor los intentos fallidos de inicio de sesi\u00f3n y sus direcciones IP.<\/p>\n

Por qu\u00e9 utilizamos esta informaci\u00f3n<\/h2>\n

Utilizamos la informaci\u00f3n de las consultas para responder a quienes contactan con nosotros y la informaci\u00f3n t\u00e9cnica para mantener un sitio seguro y fiable. Estos son nuestros intereses leg\u00edtimos; limitamos la informaci\u00f3n que utilizamos a la necesaria para esos fines.<\/p>\n

Pagos y marketing<\/h2>\n

Esta tienda todav\u00eda no acepta pagos. Actualmente no ofrecemos un bolet\u00edn ni utilizamos p\u00edxeles publicitarios o herramientas de an\u00e1lisis en esta tienda.<\/p>\n

Conservaci\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/h2>\n

Los registros de consultas se utilizan para responderte y gestionar el seguimiento relacionado. Conservamos la informaci\u00f3n pertinente mientras lo requiera esa finalidad, incluidas las reclamaciones o controversias en curso y las obligaciones legales aplicables. Los registros t\u00e9cnicos y de seguridad se utilizan para proteger el servicio e investigar problemas. Limitamos su conservaci\u00f3n a lo necesario para esos fines.<\/p>\n

Tus derechos<\/h2>\n

Seg\u00fan las circunstancias, puedes solicitar el acceso a tu informaci\u00f3n, su rectificaci\u00f3n, su eliminaci\u00f3n o la limitaci\u00f3n de su uso. Tambi\u00e9n puedes tener derecho a oponerte al tratamiento o a recibir informaci\u00f3n en un formato port\u00e1til. Env\u00edanos un correo para realizar una solicitud o plantear una inquietud. Tambi\u00e9n puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante la Information Commissioner\u2019s Office<\/a>.<\/p>\n

Cookies<\/h2>\n

Consulta nuestra informaci\u00f3n sobre cookies<\/a> para conocer los detalles del almacenamiento en el navegador que utiliza el sitio.<\/p>\n<\/div>\n

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Tu cuenta de cliente<\/h2>\n

Si creas una cuenta, tratamos tu correo electr\u00f3nico, nombre, identificador y un registro protegido de la contrase\u00f1a para prestar las funciones que solicitas. Tambi\u00e9n puedes guardar direcciones de facturaci\u00f3n o entrega y datos de contacto. La cuenta es opcional: puedes navegar sin crear una. Los mensajes para establecer o restablecer la contrase\u00f1a y los avisos de cuenta se env\u00edan mediante nuestro servicio de correo.<\/p>\n

Uso y protecci\u00f3n de los datos de cuenta<\/h2>\n

Para las funciones de cuenta que solicitas, nos basamos en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en prestar y proteger ese servicio. Usamos estos datos para prestar el servicio de cuenta solicitado y atender tus peticiones antes de una posible compra. Nuestros intereses leg\u00edtimos incluyen mantener cuentas seguras, evitar abusos y responder a consultas de soporte. No usamos estos datos para publicidad ni te a\u00f1adimos a una lista de marketing.<\/p>\n

Solicitudes de desistimiento y cancelaci\u00f3n<\/h2>\n

El formulario de desistimiento utiliza tu nombre, referencia de pedido y correo para comprobar la solicitud con el pedido. Si se verifica, guardamos los art\u00edculos o el mensaje, la hora de env\u00edo y una referencia de recepci\u00f3n para que los administradores autorizados puedan revisar y responder. El env\u00edo no genera autom\u00e1ticamente un reembolso. Estos registros sirven para gestionar la relaci\u00f3n de compra, los derechos legales y la documentaci\u00f3n necesaria.<\/p>\n

Acceso, proveedores y conservaci\u00f3n<\/h2>\n

Los datos de cuenta se guardan en el alojamiento de nuestro sitio y est\u00e1n disponibles para administradores autorizados por motivos de soporte y seguridad. Cloudflare procesa el tr\u00e1fico para servir y proteger el sitio; Zoho procesa las consultas y el correo de cuenta. Los proveedores pueden tratar datos fuera de tu pa\u00eds; cont\u00e1ctanos para obtener la informaci\u00f3n actual sobre proveedores y transferencias. Conservamos los datos mientras sean necesarios para tu cuenta y despu\u00e9s evaluamos las solicitudes de supresi\u00f3n y las necesidades relacionadas con reclamaciones, seguridad u obligaciones legales. Las solicitudes se conservan para los fines pertinentes. Las copias de seguridad pueden permanecer hasta su sustituci\u00f3n en el ciclo de copias y se usan para recuperaci\u00f3n y seguridad.<\/p>\n

Tu derecho de oposici\u00f3n<\/h2>\n

Puedes oponerte al tratamiento basado en nuestros intereses leg\u00edtimos escribiendo a support@osevaro.com. Tambi\u00e9n puedes solicitar el cierre de tu cuenta y, cuando corresponda, acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n o portabilidad. Puedes reclamar ante el ICO o ante la autoridad de protecci\u00f3n de datos del lugar donde vives o trabajas en la UE.<\/p>\n<\/section>\n

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