Preguntas frecuentes

Respuestas útiles en un solo lugar.

¿Qué es Osevaro?

Osevaro está preparando una colección de artículos para mascotas, esenciales de viaje y accesorios para el día a día. Nuestra revista comparte ideas prácticas para la vida con mascotas.

¿Puedo hacer un pedido?

Nuestra primera colección llegará pronto. Ya puedes explorar el sitio y la revista; los productos todavía no están disponibles para pedir.

¿A dónde enviará Osevaro?

Estamos preparando la tienda para clientes del Reino Unido y Europa. Los destinos disponibles, los gastos y los plazos estimados se confirmarán antes de abrir los pedidos. Consulta nuestra página de envíos.

¿Qué moneda utiliza la tienda?

La moneda de nuestra tienda es la libra esterlina (GBP).

¿Qué métodos de pago aceptaréis?

Los métodos de pago disponibles se mostrarán al finalizar la compra cuando se abran los pedidos. Esta tienda todavía no acepta pagos.

¿Cómo consulto sobre una devolución?

Si necesitas ayuda con un pedido existente, envíanos un correo con la referencia del pedido. Consulta nuestra página de devoluciones para obtener más información.

¿Cómo contacto con Osevaro?

Escribe a [email protected] o utiliza nuestra página de contacto.